咱们很难确定“数字化转型”一词的初次利用，但它起码从 2012 年就仍旧存正在。当然，数字化历程或向揣测机化技能迁徙的历程自 1960 年代此后从来正在举办。

　　实情上，近十年来，行业专家从来正在告诉企业采纳数字化转型，此中很众企业从来正在听从这一号令。云揣测、数据领悟和人工智能等企业技能都正在促进数字化转型的兴盛。

　　现在，“数字化转型”这个词简直无处不正在。很难找到一家起码没有展开过一个数字化转型项主意公司。正在2021 年 Gartner 视察中，惟有 3% 的受访数据和领悟指挥者默示他们没有插手数字化转型项目。

　　众项磋议浮现，数字化转型与更好的营业成就闭系。比如，DeloitteInsights的一项磋议浮现，“数字化成熟度越高，财政事迹越好。样本中成熟度较高的公司讲述年度净收入拉长和净利润率显着高于行业均匀程度的大概性是低成熟度公司的三倍控制——这一形式正在全豹行业都合用。”

　　但结果什么是数字化转型？假若结构想要从数字化转型种获的好的收益，他们应当若何做？

　　凭据咨询的分歧对象，将取得千差万其余数字化转型界说。简直每私人都邑稍微淡化这个界说，以使他们受益。比如，发卖客户相干统制软件的Salesforce会告诉你，“数字化转型始于客户，也究竟客户”。

　　红帽公司默示：数字化转型是将数字技能集成到营业的全豹范畴，从基本上改动运营方法和为客户供给价钱的方法。这也是一种文明厘革，央求结构不竭挑衅近况、举办实践并合适腐朽。

　　Gartner使数字化转型看起来通常而杂乱：数字化转型指从 IT 当代化（比如，云揣测）到数字优化，再到新数字营业形式的革新等。 eWeek 对数字化转型的界说更为含糊：“数字化转型是采用可能改动营业的数字技能。” 至闭紧张的是，数字化转型不但仅涉及铺排少少新技能。这不但仅是升高功效或升高临盆力。

　　数字化转型是闭于寻找新墟市和新的筹备方法，闭于以新的和分歧的方法与客户互动。它涉及使用新兴技能的力气来做以前从未做过的事故。它凡是会带来新的收入源泉、添补利润、升高角逐力并餍足其他营业目的。

　　公然商榷其数字化转型的出名公司席卷通用电气、耐克、家得宝、沃尔玛、塔吉特、约翰迪尔等。然而，因为每个结构都是绝无仅有的，于是每个测验数字化转型的公司看起来都分歧。凡是，结构会同时铺排一种以上的转型技能。

　　话虽云云，很众结构都被似乎的技能所吸引。以下是少少比力通行的数字化转型项目类型：

　　这日，大家对折字化转型事务都蕴涵此中几品种型的技能。他们凡是还必要改动营业计谋。

　　跟着数字化转型的不竭加快，企业务必研讨执行历程中崭露的挑衅。以下是企业正在执行数字化转型时面对的少少最常睹挑衅：

　　文明。数字化转型并不像为营业的各个方面采用技能那么简陋。企业务必为员工供给确切的东西、入职助助和公司文明，以驱策转型。这一挑衅的一个重要要素是正在结构中具有有用的高级指挥者，越发是首席数据官 (CDO)。

　　预算。数字化转型是一项投资。假若企业没有显然的转型计谋，预算将变得更具挑衅性。

　　领悟应当采用哪些类型的技能以及为什么采用基本常识是预算最先发扬用意之前的要害第一步。

　　缺乏计谋。正如咱们之条件到的，没有合意的专家来举办数字化转型最终大概是无益的。同样，正在缺乏计谋的境况下举办数字化转型大概会导致时分和金钱的滥用。假若欲望正在做出任何决策之前领悟计谋，数字化转型框架可认为颠末验证的计谋供给大白和洞察力。

　　不优先研讨汇集平和。假使跟着企业越来越注意汇集平和，这变得越来越不紧张，但企业务必将平和置于数字化转型的最前沿。优先研讨云迁徙是确保您新采用的技能平和的实践最先。

　　确定营业目的。由于其他人都正在举办数字化转型项目而决策启动数字化转型项目是灾难的必经之道。正在最先之前，请确保团队中的每私人都领悟为什么要举办这项事务。必要就目前的境况杀青相仿，并对思去的地方有一个大白的愿景。凡是，最有用的数字化转型目的附带要害绩效目标 (KPI)，这些目标可跟踪杀青目的的进度。

　　聘任专家。很有大概您目前的团队中没有人一经指挥过得胜的数字化转型。假若这是您的境况，您大概必要研讨供给少少助助。这可能接纳聘器材少睹字化转型体验的全人员工的办法，也大概必要聘任外部商议公司。少少公司还聘任 IT、墟市营销或其他范畴的其他要害职员，他们正在您思要举办的转型方面具有体验或专业常识。

　　发扬上风。放弃你目前正正在做的全豹事故并重新最先是很诱人的，但这凡是是一个差错。思思你仍旧做好的事故。你有诚恳的客户吗？你的品牌代外什么？当您举办数字化转型时，您必要确保您没有做任何事故来妨害您仍旧博得的得胜。杀青其目的的数字化转型项目凡是看起来像是公司先前正在数字范畴所做起劲的自然延迟。

　　设身处地为客户着思。数字化转型框架中的一个协同焦点（更众实质睹下文）是夸大客户体验。数字化转型将改动您的客户与您的结构互动的方法。您必要确保这种新体验是主动的，并深化您思要具有的品牌地步。

　　同意新的流程和战略。假若没有人利用新技能，它是全体没有助助的。正在推出新东西或操纵圭外之前，请提防研讨您欲望员工若何利用它。假若您没有显然界说流程并筑造少少实行机制以确保人们按照它们，您的员工大概会光复到旧的处事方法。正在某些境况下，数字化转型必要彻底的文明转型，这是一个漫长而艰辛的历程。

　　迭代。您无法正在一刹那改动您的结构。相反，做一个小的改动，评估并反复。通过一系列办法兴盛的数字化转型项目比您测验一次执行的大范畴厘革更有大概得胜。假若您的战术保留肯定的活络性，您可能正在此历程中举办渺小的批改，并实时对不竭转折的条目做出反响。

　　研讨按照数字化转型框架。几家领悟师和商议公司仍旧同意了数字化转型框架，可能助助您同意计谋。请记住，您的实践战术应当是您的结构所独有的，但按照颠末验证的战术可能助助您避免错过要害办法或反复其他结构以前犯过的差错。框架不是必定的，但它大概会有所助助，越发是正在您的统制团队没少睹字化转型体验的境况下。

　　凭据波士顿商议的数据，不到三分之一 (30%) 的公司得胜已毕了数字化转型。为了助助企业升高得胜率，很众照料、供应商和其他专家揭橥了数字化转型框架。

　　数字化转型框架是得胜执行数字化转型计谋的分步安排。少少最闻名的数字化转型框架席卷：

　　MIT Sloan 的数字化转型途径：MIT Sloan Digital Management Review 供给了大宗与数字化转型闭系的资源，席卷可归类为数字化转型框架的几个分歧的分步指南。

　　波士顿商议得胜数字化转型的六大因素席卷：归纳计谋、指挥允许、高本质人才、活络处分、有用监控和模块化平台。它默示，80% 具备这些要素的结构正在数字化转型事务中博得了得胜。

　　普华永道的数字化转型框架蕴涵五个办法：兴盛营业、创建新价钱、护卫另日、通过技能加快兴盛和领悟客户。

　　Cognizant 的《若何通过数字化战术取胜》声称惟有 30% 的数字化转型项目可能得胜。它说，为了博得得胜，必要采用以人工本的计划手腕，应对新兴技能并将您的营业计谋数字化。

　　Gartner 的数字化营业转型 IT 途径图将数字化转型的要害办法刻画为：愿景、计划、扩展、交付、改革。它还指出，数字化转型依旧是企业指挥者的首要职业。

　　无论您的结构抉择采用哪种数字化转型计谋和/或框架，值得留心的是，计划和计谋同意只是进取的一部门。为了得胜，你不但必要一个好的安排，你还必要很好地实行它。跟着越来越众的公司拥抱数字化转型，内行业中脱颖而出的将是那些可能很好地实行数字化转型的公司。